Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálat Vállalati szint (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.
Benutzeroberfläche und Dashboard
- Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager
- Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status
- Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort
- Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung
Sicherheit und Datenschutz
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen
- Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR
- Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung
- Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen
Netzwerk und Cloud-Integration
- Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module
- Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure
- API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen
- Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte
Automatisierung und Workflows
- Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität
- KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
- Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen
- Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
A Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) licenckulccsal egy erőteljes megoldást kapsz, amely kifejezetten arra készült, hogy fenntarthatóan javítsa az ügyfélélményedet. Aktiváld a szoftvert gyorsan és biztonságosan, hogy ügyfélszolgálatodat a következő szintre emeld.
Az aktiválás könnyedén sikerül – a vásárlás után azonnal megkapod a kulcsot, és közvetlenül beírhatod. Erősítsd meg, indítsd el, és az ügyfélszolgálatod készen áll a használatra.
A Dynamics 365 Customer Service Enterprise kiválóan alkalmas olyan vállalatok számára, amelyek megbízható platformot keresnek ügyfélkommunikációhoz, esetkezeléshez és tudásbázisokhoz. Különösen a szolgáltató csapatok profitálnak a rugalmas és skálázható megoldásból.
Használd ki a fejlett automatizálási funkciók, mélyreható elemzések és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő IT-infrastruktúrádban. Így értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg a napi működés során.
Szerezd be most a Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)-t, és növeld fenntarthatóan az ügyfélszolgálat hatékonyságát és elégedettségét.
Árképzésünk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll az áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja neked tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technikára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős vásárlási előnyöket biztosítunk magunknak és neked.
Nincsenek raktárköltségek – nincsenek szállítási költségek
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen elmaradnak. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen vásárlást – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek megfelelnek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Alacsony haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy hosszú távon elégedett legyél. Ezért alacsony haszonkulccsal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Ellenőrzött eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
A Trusted Shops és az EHI tanúsítvánnyal biztosított vásárlóvédelemmel akár 20.000 €-ig garantáljuk a biztonságos vásárlást az első kattintástól a befejezésig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
